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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Agricole S.A.

Stage gestion débiteurs et recouvrement H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

BforBank est la banque 100% en ligne du Groupe Crédit Agricole. Elle offre aux clients autonomes, actifs et mobiles des produits de banque au quotidien, une offre d'épargne complète ainsi que des services personnalisés et innovants.
Rejoindre BforBank, c'est évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance. Une banque 100% digitale qui a placé l'innovation au cœur de sa stratégie. BforBank est également une entreprise à taille humaine qui a à cœur de favoriser l'autonomie de ses collaborateurs et le développement de leurs compétences.  

Référence

2019-44078  

Date de parution

05/12/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Recouvrement / Contentieux

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6 mois

Date prévue de prise de fonction

06/01/2020

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Rattaché(e) au Responsable du Pôle débiteurs et recouvrement, vos missions s’exercent sur trois domaines récurrents :

 

- Suivi du risque bancaire

- Gestion et recouvrement des impayés

- Relation avec les différents prestataires

 

Plus précisément, vos activités sont les suivantes :

 

· Analyser et gérer le risque client au quotidien (gestion des débiteurs, dépassement de découvert) dans le respect des procédures en vigueur,

· Gérer les demandes d’octroi de moyens de paiements (notamment Cartes),

· Préconiser des mesures à prendre concernant les dossiers « risqués »,

· En lien avec les prestataires, suivre les dossiers de litiges clients (cartes, assurances, …),

· Effectuer toute opération nécessaire au bon fonctionnement de l’unité, dans le cadre de votre mission à la demande de la hiérarchie.

 

En lien direct avec le référent opérationnel fraude de la banque, vous procéderez aux investigations nécessaires et à l’analyse des dossiers remontés en alerte par les services de back et middle-office bancaire et les services crédit et assurer le suivi opérationnel des dossiers.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Paris - La Défense

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Formation : Bac +4/5, Economie/Banque/Finance

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Compétences techniques :
Appétence/compétences pour l'analyse de risque sur le segment des particuliers

Compétences comportementales :
Capacité à réagir vite et souci du respect des délais
Travail en équipe
Esprit d'analyse
Organisation et rigueur

Outils informatiques

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Langues

Français