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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Agricole S.A.

Chef de projet digital H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale Protection et Sécurité de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR
Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de iens et des personnes. Le Groupe apporte des solutions dans l'assistance à la personne et la protection des biens
sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers.

Tourné vers l'innovation et l'Excellence du service client, Crédit Agricole Protection et Sécurité fédère aujourd'hui rès de 700 collaborateurs dans différents domaines (administratif, commercial, marketing, technique,
informatique…).

Notre expertise s'exprime au travers d'une pluralité de métiers : fonctions techniques, fonctions commerciales, relation client, télésurveillance, bureau d'études, informatique, marketing, fonctions support, etc.

Le Groupe NEXECUR en quelques chiffres :

• Acteur majeur dans la protection des biens et l'assistance aux personnes depuis plus de 30 ans,
• 700 collaborateurs,
• 37 agences commerciales et techniques en France,
• 5 centres de télésurveillances certifiés APSAD type P3,
• 92 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2017,
• 130 000 sites télésurveillés.
  

Référence

2019-37742  

Date de parution

12/03/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Rattaché(e) à la Direction de la transformation et en étroite collaboration avec différents services du Groupe NEXECUR (informatique, marketing, logistique, technique, financier, etc.), vous aurez l'opportunité de participer au développement du programme « Ma Protection ». Cette nouvelle gamme de protection résidentielle vise à répondre aux nouveaux besoins de clients, en élargissant la protection du domicile à la maison connectée.

Vos missions principales vont consister à :
• Porter le besoin métier et le traduire en vision « produit » via une démarche de co-construction (Design Thinking) impliquant les utilisateurs finaux,
• Piloter la conception de la plateforme IoT et des Espaces Clients (web et mobile),
• Prioriser les US et coordonner leur réalisation,
• Formaliser les parcours et processus cibles,
• Proposer d’éventuelles améliorations à mener durant la phase d’exploitation ou opérationnelle.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Pays de la Loire, 72 - Sarthe

Ville

Crédit Agricole Protection & Sécurité - NEXECUR - 13, rue de Belle Ile - 72190 COULAINES

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation École de Commerce/Ingénieur ou Université (Marketing et Digital / Gestion de projets).

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Orienté(e) « end user », vous montrez une réelle appétence pour le domaine du SmartHome et des objets connectés. Curieux(se), vous avez le sens du contact, de l'échange et vous jusitifez d'une forte expérience en gestion de projet digital et webmarketing. La maîtrise des méthodes Agile et sensibilité à l'UX vous permettront d'appréhender au mieux le rôle de Product Owner. Votre sens de l'organisation et votre autonomie vous permettront de concilier travail en équipe et responsabilités individuelles. Votre sens du résultat et votre force de proposition vous permettront de fédérer et d'animer les équipes projet transverses.