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Crédit Agricole S.A. vacancy search engine

Chargé de Relations Acquéreurs CDD H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation , ou dans le Conseil et la Valorisation immobilière.
Pour accompagner nos clients dans leurs besoins immobiliers, rejoignez-nous et construisons ensemble le Crédit Agricole Immobilier. Votre réussite sera celle de notre structure toute entière.  

Référence

2019-44687  

Date de parution

27/05/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Immobilier

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

9 mois

Date prévue de prise de fonction

02/03/2020

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Rattaché au Directeur Opérationnel Régional, le ou la chargé(e) Relation Acquéreur est l’Interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions opérationnelles et techniques (TMA, livraisons, délais, chantier…) à compter du lancement commercial et jusqu’à la passation au SAV, concourant ainsi à l’amélioration de la qualité et du service client.

 

Missions :

- Traiter les demandes de TMA de façon autonome en coordination avec la MOE et la Direction d’Opérations : Vérifier la faisabilité de la demande, conseiller le client, faire chiffrer le devis par la MOE et se charger d’obtenir l’accord du client pour la réalisation des travaux. Contrôler la bonne exécution des TMA vendus.

 
- Pour toutes les problématiques techniques émanant des clients ou des services opérationnels, proposer des solutions aux services compétents et/ou assurer l’interface auprès du client jusqu’à la résolution du problème.

 
- Organiser les RDV choix, visites cloisons, pré livraisons et livraisons (RDV avec les clients, coordination/briefing des prestataires…) Assurer le reporting des visites au directeur d’Opérations en charge du projet.

 
- En lien avec la Direction Technique, élaborer le catalogue TMA à destination des commerciaux (+briefing) et des futurs clients. Réaliser les lettres d’information destinées aux acquéreurs concernant l’évolution du chantier. Animer d’une manière générale la relation acquéreurs par des contacts réguliers et de qualité.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Formation en promotion immobilière, assistanat PME/PMI, gestion administrative

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience


Expérience sur un poste similaire exigée

Compétences recherchées

Aisance relationnelle et rédactionnelle
Empathie, esprit d'analyse, pédagogie, disponibilité
Organisation, capacité à manager les prestataires lors des visites chantier
Connaissances techniques de base en construction ou bâtiment

Outils informatiques

Maîtrise des outils informatiques